ヤクルトレディの仕事、今日で丸3年を迎えました〜!!
過ぎてみればあっという間、大変な事もたしかにあるけれどやっぱり楽しいと思うことのが多い日々!
本当に感謝の毎日です。
振り返ってやっぱりヤクルト最高やなって思うこと、書いてみます!!
目次
ヤクルトの企業理念
私が感じた事を書く前に、ヤクルトの企業理念をご紹介致します。
私たちは生命科学の追求を基盤として世界の人々の健康で楽しい生活づくりに貢献します
代田イズムと言われる3本柱
- 予防医学
- 健腸長寿
- 誰もが手に入れられる価格で
その他に
- 真心
- 人の和
- 正直・親切
- 普及の心
- 宅配の心
などの考えがあります。
素晴らしい企業理念、考えですね。
生命科学の追求を基盤???何それ?ですけど世界の人々の健康で楽しい生活づくりに貢献するってのはわかるよ。
すごいでっかく出たね!!世界だよー!
ヤクルト本社はこのような大々的な企業理念を掲げていますが、私は日々自分の担当のお客様を大事にしたいと思っています。
世界の人々に貢献するぞーとかは大それた事は言えませんが、担当させていただいてるお客様には心から健康で楽しい生活をして欲しいです。
私がヤクルトレディ楽しい!嬉しい!って思う瞬間
オススメ商品が売れた時
販売の仕事なので、紹介した商品をお客様が買ってくださった時は嬉しいし楽しいです!!
そしてその喜びは翌週の反応を聞くことでも感じることがあります。
「先週の〇〇すごい美味しかった〜教えてくれてありがとう!もう一つまだある?」って言われた日にゃもうめっちゃ嬉しいですよ!!
ヤクルト飲んで健康になったと話を聞いた時
「ヤクルト飲みだしてからホントに風邪ひかなくなったよ」
「ヤクルト飲み始めてから調子が良いよ」とヤクルトを飲んで健康になったという話を聞くとめちゃくちゃ嬉しくなりますね。
そこは本当に企業理念じゃないけど、健康で楽しい生活づくりに貢献出来たんだと思ったら最高に嬉しいです!!
ボックスのお客さんからのお手紙
時々ボックスのお客さんからお手紙が入ってることがあるんですが、それがすごく嬉しいです。
「いつも寒い中ありがとうございます。風が冷たくなってきましたので、風邪などひかれませんように〜」
とか、時々は
「旅行行ってきました〜!娘さんと食べてください!」
ってお土産までいただく事もあります。
ありがたいです!
普段お会いすることはほとんどなお客様なので、留守メモの残すのですが、その一言メモが毎回楽しみですって言われたこともあってそれも嬉しかったですね。
ほんと、お客さん優しい方が本当に多いです。
長く続けるとお客さんのお話も悩みもいろいろ聞きますが、逆に私の事もお話する事が増えますので親近感を持ってくださる方が多く、気にかけてくださっています。
段々と心の距離が近づいていくのがわかる時、すごく楽しいな、やっぱり私は人が好きなんだって思います。
あなたに紹介したいと言われたこと
ヤクルトのお届けは地区が決まっているので、たとえお客様の知り合いや家族でも地区外の人にお届けすることはできません。
でもお客様は「あなたに届けて欲しい」と言ってくださります。
とてもありがたいし嬉しいお言葉です。
日ごろ真心こめてお届けしているのがちゃん伝わっているんだなと思う瞬間でもあります。
センターに帰るとホッと一息 自分時間を持てること
センターに帰ると「おかえりなさい」と迎えてくれる仲間がいます。
めちゃくちゃ落ち着くセンターで楽しくご飯を食べたり、仕入れしたり・・・
毎日どんだけ話すことあるの?っていう程、めちゃくちゃしゃべる!しゃべる!
人と話す時間ってめっちゃ大事。
唯一の自分時間かもしれません。
気の合う仲間とランチしておやつを食べてしゃべって・・・女子高みたいな感じ?女子高行ったことないけど。
センターによってもこの雰囲気は全く違うらしいのですが、センターでは食事もとらず、とにかく仕事を早く終わらせてサッサと帰るというところもあるらしいですよ。
早く帰れるのは嬉しいけど、私はそんな淡白なセンターよりも今のワチャワチャしたセンターが自分には合っているなと思います。
なんか悩みがあればいつでも聞いてくれる仲間がいるというのは本当に心強いです。
これだからヤクルト辞められへんて言う理由の一つでもありますね。
長く続ければ続けるほど楽しさが積もる
長く続けていると本当にそんな嬉しいことが毎日のようにいっぱいあります。
そのことに感謝して喜びを感じながら仕事を出来るって本当に幸せやなって思います。
「ありがとうございます」って当たり前のように毎回お伝えしている言葉ではありますが、ホント、全然当たり前ではありません。
忙しくなってくると忘れかけてしまうので、時々思い出してお客様への「ありがとうございます」を少し深く頭を下げて気持ちを込めてやるように心がけています。
また月曜日からも心から「ありがとうございます」という気持ちを込めてお届けに励みたいと思います。